Hva er studentombudet?
Studentombudet er en uavhengig bistandsperson som skal gi studentene råd og hjelp til studentene i deres studiesituasjon. Studentombudet har taushetsplikt.
.
Studentombudet kan
- undersøke om HLT holder seg innenfor regelverket i behandling av dine saker og at dine rettigheter blir ivaretatt
- være en nøytral, uavhengig instans mellom deg som student og HLT i en eventuell konflikt
- være behjelpelig i klageprosesser
- hjelpe deg å forstå dine egne rettigheter og plikter
Dersom Studentombudet ikke kan bistå deg, vil hun hjelpe deg å finne veien videre.
.
Studentombudet kan ikke
- ta parti
- avgjøre saker
- instruere eller bli instruert av enheter eller beslutningsorganer ved HLT
- være en klage- eller ankeinstans for saker som allerede er behandlet og avgjort av andre enheter eller beslutningsorganer ved HLT
